Mensagens que ameaçam suspender benefícios por falta de cadastro biométrico são usadas para tentar obter informações pessoais de segurados. O INSS divulgou um alerta para desmentir esses avisos e orientar quem recebeu cobranças ou links suspeitos.
O instituto esclarece que as agências não fazem esse cadastramento. A biometria utilizada para confirmar a identidade vem de bases oficiais, alimentadas na emissão de documentos como identidade, CNH e título de eleitor.
Exigência tem regras e não justifica cobrança por mensagem
Segundo o INSS, o registro biométrico é exigido para novos pedidos apresentados desde 21 de novembro de 2025, com hipóteses de dispensa. Isso não transforma mensagens de terceiros em uma convocação para evitar bloqueio.
O órgão informa que também há exceções para determinados públicos e tipos de benefício, incluindo pedidos de salário-maternidade, pensão por morte e benefícios por incapacidade. O enquadramento deve ser conferido nos canais oficiais.
Senhas e dinheiro não são solicitados
O INSS afirma que não manda servidores à residência dos segurados para fazer prova de vida. Também não pede senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro para essa finalidade.
Links desconhecidos podem levar a páginas falsas que capturam dados e os utilizam em outras fraudes. Por isso, a orientação divulgada pelo instituto é evitar esses acessos e verificar diretamente a situação do benefício.
Para tirar dúvidas, o atendimento indicado é pelo aplicativo ou portal Meu INSS e pela Central 135. A ameaça recebida em uma mensagem deve ser conferida nesses meios antes de fornecer qualquer informação.
Imagem de arquivo do INSS, usada para ilustrar o alerta contra fraudes. Foto: Marcello Casal Jr./Arquivo Agência Brasil. Origem e crédito da imagem. Redimensionamento e compressão para web, sem recorte adicional. Fotografia própria da Agência Brasil: reprodução jornalística com crédito e contexto. Licença da fotografia.
