O Banco Central anunciou nesta segunda-feira (18) o vazamento de dados cadastrais de 46.093 chaves Pix de clientes da Fidúcia, uma sociedade de crédito voltada para microempreendedores e empresas de pequeno porte. Este é o sexto incidente desse tipo desde o lançamento do sistema de pagamentos instantâneos Pix em novembro de 2020, com o último registrado em setembro do ano passado, envolvendo 238 chaves Pix da Phi Pagamentos.
Segundo o BC, o vazamento na Fidúcia ocorreu devido a falhas pontuais nos sistemas da instituição de pagamento, afetando dados cadastrais entre 1º de janeiro e 22 de fevereiro deste ano. No entanto, informações protegidas pelo sigilo bancário, como saldos e senhas, não foram comprometidas.
Embora o impacto potencial para os clientes seja considerado baixo, o Banco Central decidiu divulgar o incidente em nome da transparência. Todos os clientes afetados serão notificados exclusivamente por meio do aplicativo ou do internet banking da instituição, sendo estes os únicos canais de comunicação oficiais. O BC alertou os clientes a ignorarem quaisquer outros tipos de aviso, como chamadas telefônicas ou mensagens de texto.
É relevante destacar que a exposição de dados não significa necessariamente um vazamento total das informações, mas indica que estiveram visíveis para terceiros durante certo período. O Banco Central anunciou que o caso será investigado e que sanções serão aplicadas de acordo com a legislação, podendo incluir multas e até exclusão do sistema do Pix.
Em resposta, a Fidúcia negou o vazamento de dados, alegando que um cliente consultou apenas os dados cadastrais de 46 mil clientes em um curto período. A empresa tomou medidas preventivas em colaboração com o Banco Central para evitar futuros incidentes dessa natureza.